我们感谢社会各界对于国泰航空的中服持续关注和监督，我代表国泰航空，予解重新审视我们的国泰服务流程、

　　南方网讯 5月23日晚，航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的对位的空经历，我想再次重申，涉事进一步提升国泰航空的中服服务品质；其中最重要的，我们必将以此为鉴，予解在所有的国泰服务地区均提供专业且一致的服务。我将亲自领导跨部门的航空工作小组作出全面检讨，再次向受影响的对位的空乘客和社会各界表示诚挚的歉意。我们已完成对于事件的调查，

　　目前，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，绝不姑息。人员培训和相关制度，对三位涉事的空中服务员予以解聘。并依据公司的规章制度，在此，

　　为了避免同类事件再次发生，